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酣客公社敦厚酒精神凝聚粉丝力量

来源:上海文学网 日期:2019-6-10 分类:高考作文

酣客公社是创办于2014年的白酒粉丝社群。短短三年时间,酣客公社的粉丝已经遍布全国,白酒销量从1000万元增长到3亿元,三年实现30倍增长,成为茅台镇第二大酒企。酣客公社还独创了“心联网”癫痫病的手术治疗效果怎么样理论和FFC(厂商—粉丝—消费者)模式,是粉丝经济的代表企业。

选择高频刚需的白酒品类

酣客公社的创始人王为先生是易观天马帮的元老级帮亲。同时,他也是个名副其实的“酒鬼”,为了找好酒,他的越野车跑坏了七八条轮胎。2014年,他创办了酣客公社,开始做自己的好酒。

选择白酒品类不仅仅是出于个人爱好。王为认为,一切生意的关键都是频次之争,要做就做高频次、高黏性、正确客单价的生意。白酒品类正好符合这个标准。

高频:酣客公社的目标人群是有财力、有思想的中年人,这类人群消费白酒的频次可以高到每个月10次,一年120次,远高于服装、电子产品等其他大众消费品。

高黏性:白酒消费者认准一个牌子之后,通常就会持续消费下去,不会轻易更改。

正确的客单价:消费者对商品价格有一定的心理门槛,如果价格太高,顾客消费的时候就会做权衡。一般来说,200~500元是一个消费甜区(即最佳消费区间)。价格在这个区间范围内,消费者只要喜欢,不会多想就会下单。而酣客公社很多款产品都处在这个区间之中。

叫板茅台,占领消费者心智

在创立之初,酣客公社的知名度并不高。王为选择了一种颠覆常规的营销玩法,剑锋直指行业领先者——茅台,通

过对茅台酒和酣客酒的多维度PK,很多人记住了酣客这个初创品牌。

和行业领军者PK 至少有两个好处:一来这种勇气可以博取眼球;二来即使败了也情有可原,毕竟人家是领军者。

王为后续在网上发表的《酣客公社王为致茅台董事长的一封信》让酣客知名度进一步攀升。他在信中阐述了自己的“白酒观”,以及对酱香型白酒的深刻理解,占领了不少读者心中的高地。

打造品牌人格

新电商的一大特征是企业拥有了人格,可以通过人格来聚粉,并把人格注入产品中。酣客公社很好地做到了这一点,并进一步发展出了酣客的“心联网”方法论,即“心联网”的方法树。下面是王为对于这套方法论的阐述。

我们重点要找到人格轴,引起癫痫的主要因素有哪些即你为谁代言(酣客公社为中年奋斗者代言)。互联网没有品牌,只有人格,一切品牌在人格和性价比面前不堪一击。找到人格以后,要找到企业的立司之本——价值根。酣客公社的价值根是“敦厚靠谱”,以此为根,我们像树一样养它。人到中年要重新剽悍,要重新年轻,这叫伦理树。

产品竞争力一定不如伦理竞争力。今天,互联网是名人的地狱,草根的天堂。为什么有些名人会在一夜之间“上头条”?因为他们是名人,他们的一举一动会引起很多人的注意,如果他们做了一些影响名誉的事情,很快就会传播开来。这说明,每个人心里都有一个道理。什么是新电商精神?就是你一枪能打中多少人心里的道理。打中了,他就是你的粉丝。过去是为需求,今天是为追求;过去是生存,今天是生活。用你的人格做产品,用价格去诠释他的人格,这样的链接才是最深的。

传统电商就是“商品+技术+数据”,而我们的“心联网”新电商是“互联网+心因+伦理+行为”,易观的方法论“卖货、聚粉、建平台”之中,我觉得对企业来讲最有作为、最有价值的,是“聚粉”这件事情。

主张尖物实价,做极致产品

新电商“三好四要”方法论中,“好产品”是第一位的,足见品质的重要性。酣客公社的理念是“尖物实价”,就是做奢侈品的品质,然后卖便宜合理的价格。这顺应了消费升级对高品质和高性价比的追求。

尖物

市面上不少白酒都是勾兑品,这固然可以降低成本,但却牺牲了口感、品质和消费者的信任。酣客公社坚持古法纯粮酿造,五斤粮食酿一斤酒,安全无添加,不仅是酣客酒定量化、透明化标准的体现,更是敦厚靠谱精神在产品中的体现。依靠这种认真靠谱的酿造方法,酣客酒在品质上已经战胜了大多数竞争对手。

品质不仅要做出来,还要传播出去。酣客公社的做法,是宣传拉酒线、赏酒花、烧裸体酒等标准化的验酒方法,让消费者更确信买到的产品是有品质的,喝着更加放心。

为了确保品质,宣传品质,酣客公社推出了封测制度。封测就是封闭测试,在产品正式上市前的有限范围内,由特定人群先行先试。封测有特定流程,酣客酒一般要经过三轮封测才可以上市。这种品质感还体现在产品包装上。酣客二号酒坛是不上釉的,在不上釉的情况下,经过烧制的中国高黏土像宣纸一样适合作画。酣客公社与100 多位书画家签约,请他们在酒坛上画水墨画或山水画,留下书法作品,可谓一绝。消费者喝过酒之后,还可以留下酒坛,当作艺术品摆放于家中。

实价

消费升级虽然不等于故意卖高价,但也不等于卖便宜货,而是用相对合理的价格,去销售拥有奢侈品品质的商品。酣客二号酒每坛2500 毫升,京东售价3999 元,销量还不错。这表示消费者是愿意为高档品质付出更多一些资金的,而且这个价格毕竟还没有“上天”。酣客公社还有一款入门级产品,是100 毫升一瓶的,纯粮固态大曲酱香酒,售价9.9 元,还包邮。这款酒是京东上的爆品,也是酣客公社的引流品。

除了白酒,酣客公社还与其他供货商合作,推出各类粉丝用品,比如酣客公社的行李箱、T恤等。在定制这些周边商品时,王为也十分强调品质,把尖物实价和敦厚靠谱的价值注入这些商品当中。

为此,王为还闹过一场笑话。他要求酣客的T恤不可以添加甲醛,而甲醛的一大作用是防止衣服掉色。于是,第一批酣客T恤衫褪色严重。结果,粉丝们不但没有要求退货,反而是把褪色的T恤收藏起来,当作纪念。

首创FFC模式,粉丝变经销商

酣客公社有一句口号,叫作“我只跟靠谱的人喝靠谱的酒”。刚才谈过了靠谱的酒,下面我们来看靠谱的人。

靠谱的人指的是酣客公社的粉丝社群。前面提到,酣客公社有自己的价值观,有自己的“心联网”,并有人格化的产品。依靠这些人格特质,酣客公社在全国范十堰看癫痫病哪里效果好围内聚集了大量的粉丝,并形成了很多区域性的社群。

酣客公社在社群运营上有很多值得学习的地方。为了提升社群整体的活跃度,酣客公社组织了大大小小的社群活动,包括酣客节、酣客生态大学、酣客十人会、一年一度粉丝代表大会等。

酣客社群也有很多仪式感上的东西,比如他们的上衣基本都是一样的酣客圆领Polo衫,出门拿的行李箱也是一样的,酣客粉丝也有共同的口号和行事态度。

依托粉丝和社群的力量,酣客公社在渠道方面大胆创新,首创了FFC 模式

传统酒企是多级分销制的,通过层层代理,把货铺到商超、酒店、便利店。各级分销商通常同时代理多个品牌,而且会“吃掉”很多中间利润。

酣客公社的模式略有不同,把传统经销商替换成粉丝,由各地的粉丝代理销售,面向终端消费者。这样做的好处,不仅仅是缩减了分销层级。粉丝做经销商和招商来的经销商最大的区别,就是粉丝是热爱第一,而传统的经销商是利益第一,甚至有可能不谈热爱。有热爱,所以更有凝聚力贵阳癫痫病医院哪个权威,积极性也更高。

每个有酣客粉丝的城市,都会有一个德高望重的粉丝站出来,成立一个分社,管理当地的粉丝社群。很多粉丝都是企业家,他们会拿出自己的一间房,打造成酣客酒窖。这些酒窖有的是临街铺面,有的是食堂中的隔间,有的甚至就在写字楼里。这样的酒窖完全由粉丝经营,里面能吃饭、能喝酒,还能聚会、喝茶,是粉丝们互相交流的心灵家园,也是拓展新粉丝的好场所。

综上,我们可以看到酣客公社的新电商玩法:靠敦厚靠谱的人格来聚深粉,卖纯粮酿造、安全无添加的好货。这套玩法帮助酣客公社在三年内迅速发展壮大,成为白酒行业里的破局者。

本文选自易观所著《新电商时代》